Sinds 1 april 2024 is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) van kracht. Deze wet stelt nieuwe eisen aan organisaties die incassowerkzaamheden uitvoeren. Voor VvE’s heeft dit directe gevolgen: ook betalingsherinneringen en aanmaningen vallen voortaan onder de zogenoemde buitengerechtelijke incassowerkzaamheden.
Dat betekent dat een VvE-beheerder dit niet langer zelf mag doen zonder officiële registratie.
Bij VvE Beheer Amsterdam volgen we deze wetgeving nauwlettend. Wij zorgen ervoor dat het debiteurenbeheer binnen uw VvE volledig aan de nieuwe regels voldoet, zodat alles correct, transparant en zonder onnodige risico’s verloopt.
Wat verandert er voor uw VvE?
De Wki brengt een aantal belangrijke wijzigingen met zich mee:
- Alleen geregistreerde en erkende partijen mogen nog betalingsherinneringen en aanmaningen versturen.
- Uiterlijk 31 maart 2025 moeten alle incassodienstverleners zijn ingeschreven in het landelijk register.
- De kosten voor de eerste incassohandelingen worden voortaan in rekening gebracht bij de VvE, in plaats van bij de individuele eigenaar met een betalingsachterstand.
Kort gezegd: het wordt belangrijker dan ooit om betalingsachterstanden tijdig te signaleren en te voorkomen.
Onze werkwijze
Om aan de nieuwe wet te voldoen, werkt VvE Beheer Amsterdam samen met BoitenLuhrs VvE Creditmanagement – een betrouwbare incassopartner die gespecialiseerd is in dienstverlening voor VvE’s.
Concreet betekent dit:
- Halverwege de maand informeren wij eigenaren wanneer een betaling ontbreekt.
- We geven daarbij aan dat wij op grond van de Wki geen herinneringen of aanmaningen meer mogen sturen.
- Blijft betaling uit, dan dragen wij het dossier aan het eind van de maand over aan BoitenLuhrs.
- BoitenLuhrs start vervolgens het officiële incassotraject volgens de geldende Wki-regels.
Let op: BoitenLuhrs is geen deurwaarder, maar een erkende incassopartner met ruime ervaring in de VvE-sector.
Wat kunt u van ons verwachten?
Onze rol in het incassotraject verandert, maar onze betrokkenheid blijft hetzelfde. Wij blijven het aanspreekpunt voor uw VvE en bewaken de voortgang van ieder dossier. U kunt op ons rekenen voor:
- Toezicht en coördinatie gedurende het hele proces
- Nauw overleg met onze incassopartner om snelle betaling te bevorderen
- Proactieve inzet om betalingsachterstanden, kosten en risico’s te beperken
Zo houden we het overzicht, en blijft uw VvE financieel gezond.
Veelgestelde vragen
- Wat betekent de Wki voor mijn VvE?
De wet bepaalt dat VvE-beheerders geen aanmaningen of betalingsherinneringen meer mogen sturen. Alleen geregistreerde incassodienstverleners mogen dit nog doen. - Wie betaalt de incassokosten bij een betalingsachterstand?
De kosten worden volgens de Wki in rekening gebracht bij de VvE, en niet langer bij de individuele eigenaar. - Hoe ondersteunt VvE Beheer Amsterdam mijn VvE bij betalingsachterstanden?
Wij houden toezicht op het proces, stemmen regelmatig af met onze incassopartner en zetten alles op alles om kosten en risico’s te beperken.
Klaar voor duidelijkheid en zekerheid?
Wilt u precies weten wat de Wet kwaliteit incassodienstverlening betekent voor uw VvE? Neem contact op met VvE Beheer Amsterdam. Wij zorgen voor een wettelijk correct, transparant en toekomstbestendig debiteurenbeheer.